近日，有媒体报道南京地铁一名乘客因喝牛奶被开罚单，引起了不少关注。随后，南京地铁官方回应此事。据悉，南京地铁当事人在进站口处被检票员拦下，称其违规携带液体物品上车。事实上，在2017年9月以前，南京地铁规定禁止带液体物品上车，但是，在此之后，地铁公司明确表示乘客可以携带小于600毫升的饮料上车，其中牛奶也在其列。
南京地铁回应称，当时处罚的检票员有误导乘客之嫌，而且罚款决策存在一定合法性问题。同时，他们也表示将对此事展开调查，并将切实完善服务细节，提高员工的专业化和敬业精神。
此次事件，再次引发了社会对于地铁执法规范及罚款制度的关注。作为一种便捷的交通工具，地铁的规章制度是否得当关系到公众出行权益。在罚款甚至受到人身侵害的情况下，地铁公司有必要进一步完善其执法流程，加强员工的法律教育以及职业素养培养。对于乘客，也应加强法律意识，了解相关规定，共同建设和谐的出行环境。
